Kush jemi
Kjo politike shpjegon si i perpunojme te dhenat personale kur viziton bevir.al, kur ploteson pyetesorin dhe kur behesh klient yni.
Kontrolluesi i te dhenave, pra kush vendos si perdoren ato, eshte:
- Emri
- bevir.al
- NIPT
- M00000000A
- Adresa
- Tirane, Shqiperi
- info@bevir.al
- +355 69 000 0000
Çfare te dhenash mbledhim
Mbledhim vetem ato te dhena qe na duhen per te ndertuar faqen tende dhe per te punuar me ty.
- Te dhenat e biznesit: emri, lloji, qyteti dhe adresa e biznesit, pershkrimi, oraret, menuja ose çmimet, stili dhe ngjyrat qe te pelqejne, profilet ne rrjetet sociale dhe idete per domain-in.
- Te dhenat e kontaktit: emri yt, numri i telefonit ose i WhatsApp-it dhe email-i.
- Te dhenat ligjore: emri ligjor i subjektit dhe NIPT-i, qe na duhen per domain-in dhe per faturen.
- Materialet qe na dergon: fotot, logoja dhe mesazhet ne WhatsApp ose me email.
- Te dhenat e pageses, kur behesh klient: paketa, shuma, data, menyra e pageses dhe te dhenat e fatures. Te dhenat e kartes i perpunon ofruesi i pageses; ne nuk i shohim dhe nuk i ruajme.
- Te dhenat teknike: kur hap faqen, serveri i ofruesit te hostimit regjistron automatikisht adresen IP, kohen, faqen e kerkuar dhe llojin e shfletuesit.
Mos na dergo te dhena te ndjeshme, si te dhena shendetesore. Nuk na duhen.
Pse i perdorim
I perdorim te dhenat vetem per keto qellime. Per secilin, ligji kerkon nje baze; e kemi shenuar poshte.
- Te pergatisim faqen tende dhe ta tregojme para se te paguash. Baza: hapat para kontrates, me kerkesen tende, dhe pelqimi qe jep ne pyetesor.
- Te te kontaktojme per faqen, per oferten dhe per kontraten. Baza: hapat para kontrates dhe interesi yne i ligjshem per t’iu pergjigjur kerkeses tende.
- Te kryejme sherbimin pas nenshkrimit: hostimin, mirembajtjen, ndryshimet dhe ndihmen. Baza: kontrata.
- Te regjistrojme domain-in ne emrin e biznesit tend. Baza: kontrata.
- Te leshojme faturat tatimore dhe te mbajme kontabilitetin. Baza: detyrimi ligjor.
- Te mbrojme faqen nga abuzimet dhe sulmet. Baza: interesi yne i ligjshem.
Nuk i perdorim te dhenat per reklama, nuk krijojme profile dhe nuk marrim vendime te automatizuara qe kane pasoja ligjore per ty.
Nese nuk na jep te dhenat e kontaktit, nuk mund ta pergatisim faqen dhe as te te kontaktojme.
Pyetesori dhe shfletuesi yt
Gjate plotesimit, pergjigjet e pyetesorit ne bevir.al/fillo ruhen vetem ne shfletuesin tend (localStorage), qe te mos humbasin nese e mbyll faqen para se te mbarosh. Deri sa te shtypesh «Dergo pyetesorin», ato nuk dalin nga pajisja jote.
Kur e dergon, pergjigjet kalojne me lidhje te sigurt (HTTPS) te serveri i bevir.al, qe punon te Vercel, dhe ruhen ne nje databaze Supabase (Postgres) me servera ne Bashkimin Europian (Frankfurt, Gjermani).
Pyetesoret e derguar i lexojne vetem themeluesi dhe stafi i bevir.al, permes nje paneli administrimi te mbrojtur me fjalekalim. Ato nuk shfaqen askund publikisht.
Bashke me pergjigjet, faqja i dergon serverit edhe sa kohe ke qene ne pyetesor dhe nje fushe te fshehur qe njerezit nuk e plotesojne. I perdorim vetem per te dalluar dergimet automatike (spam) dhe nuk i ruajme.
Pasi dergohet, drafti fshihet nga shfletuesi yt. Aty mbetet vetem nje shenim i vogel me numrin e kerkeses, emrin e biznesit dhe kohen e dergimit, qe konfirmimi te duket edhe kur e rifreskon faqen. E fshin me butonin «Fillo nje pyetesor te ri» ose duke fshire te dhenat e faqes bevir.al ne cilesimet e shfletuesit.
Nese dergimi nuk shkon, faqja te ofron te na i dergosh pergjigjet me email. Ne ate rast mesazhi kalon nga ofruesi yt i email-it dhe per ate pjese vlejne edhe kushtet e tij.
Cookies dhe statistikat
Faqet qe sheh ti nuk vendosin cookies dhe nuk perdorin mjete statistikash ose reklamash, si Google Analytics ose Meta Pixel. E vetmja cookie e bevir.al eshte ajo e hyrjes ne panelin e administrimit, qe e perdorin vetem themeluesi dhe stafi.
Ne pajisjen tende ruajme vetem keto, ne localStorage, per pyetesorin:
bevir-pyetesori-v1: drafti i pergjigjeve dhe koha kur e hape pyetesorin per here te pare, derisa ta dergosh;bevir-pyetesori-v1-hapi: hapi ku ndodhesh, derisa ta dergosh;bevir-pyetesori-v1-derguar: pas dergimit, vetem numri i kerkeses, emri i biznesit dhe koha e dergimit.
Keto sherbejne vetem per pyetesorin qe po ploteson vete, prandaj, sipas nenit 158 te Ligjit 54/2024 per komunikimet elektronike, nuk kerkojne pelqim te veçante.
Shkronjat dhe imazhet e faqes i sherbejme nga serveri yne, pa i ngarkuar nga sherbime te treta.
Nese ne te ardhmen shtojme statistika ose cookies qe kerkojne pelqim, do ta kerkojme pelqimin tend perpara dhe do ta perditesojme kete politike.
Kush i sheh te dhenat
Nuk i shesim dhe nuk i japim me qira te dhenat e tua. I ndajme vetem me ofruesit qe punojne per ne si perpunues, me kontrate dhe vetem per qellimet e mesiperme:
- Vercel Inc.Hostimi i faqes bevir.al, serveri qe merr pyetesorin kur e dergon dhe regjistrat teknike te serverit.BE dhe SHBA
- Supabase (Postgres)Databaza ku ruhen pyetesoret e derguar, e lidhur me hostimin tone te Vercel.BE (Frankfurt)
- CloudysEmail-i info@bevir.al dhe mesazhet qe na dergon me email.Gjermani (BE)
- Anthropic (Claude)Mjeti i inteligjences artificiale qe na ndihmon te shkruajme kodin dhe tekstet e faqes tende. I japim vetem informacionin per biznesin qe duhet per faqen.SHBA
Te dhenat i marrin edhe keta, kur duhet, sipas rregullave te tyre:
- Meta (WhatsApp), kur na shkruan ne WhatsApp.
- Ofruesi i pagesave me karte dhe banka, per pagesat.
- Kontabilisti yne, per faturat dhe librat e kontabilitetit.
- Administrata tatimore, permes sistemit te fiskalizimit, per çdo fature.
- Regjistruesi i domain-it .al, per ta regjistruar domain-in ne emrin tend.
- Autoritetet publike, vetem kur ligji na detyron.
Te dhenat jashte Shqiperise
Pyetesoret e derguar ruhen ne Bashkimin Europian (Frankfurt). Disa nga ofruesit e mesiperm, si Vercel, qe i kalon pergjigjet nga shfletuesi yt te databaza, mund t’i perpunojne te dhenat edhe ne SHBA.
I transferojme vetem drejt vendeve me nivel te pershtatshem mbrojtjeje sipas vendimit te Komisionerit, ose kur ka garanci te pershtatshme sipas Ligjit 124/2024, si klauzolat standarde te mbrojtjes se te dhenave. Mund te na kerkosh nje kopje te ketyre garancive.
Sa kohe i mbajme
- Drafti i pyetesorit
- Ne shfletuesin tend, derisa ta dergosh ose ta fshish vete.
- Shenimi i dergimit
- Ne shfletuesin tend, derisa te fillosh nje pyetesor te ri ose t’i fshish te dhenat e faqes.
- Kur nuk behesh klient
- Pergjigjet dhe bisedat i mbajme deri ne 12 muaj nga kontakti i fundit, pastaj i fshijme.
- Kur je klient
- Gjate gjithe kontrates. Pas mbarimit i mbajme 30 dite qe t’i eksportosh, pastaj i fshijme.
- Faturat
- Aq sa kerkon legjislacioni tatimor dhe ai i kontabilitetit.
- Regjistrat e serverit
- Per nje kohe te shkurter, sipas rregullave te ofruesit te hostimit.
Siguria
Perdorim lidhje te sigurt (HTTPS), qasje te kufizuar vetem per ata qe punojne me te dhenat, nje panel administrimi te mbrojtur me fjalekalim, fjalekalime te forta dhe kopje rezerve.
Nese ndodh nje incident qe rrezikon te dhenat e tua, njoftojme Komisionerin brenda 72 oreve nga çasti kur e marrim vesh, kur ligji e kerkon. Kur rreziku per ty eshte i larte, te njoftojme edhe ty pa vonese.
Te drejtat e tua
Sipas Ligjit 124/2024 per mbrojtjen e te dhenave personale, ke te drejte:
- te dish çfare te dhenash kemi per ty dhe te marresh nje kopje te tyre;
- t’i korrigjosh kur jane te pasakta ose te paplota;
- te kerkosh fshirjen e tyre;
- te kerkosh kufizimin e perpunimit;
- te kundershtosh perpunimin qe bejme mbi bazen e interesit tone te ligjshem;
- t’i marresh ne nje format te zakonshem dhe t’ia japesh dikujt tjeter (bartshmeria);
- ta terheqesh pelqimin ne çdo kohe, pa prekur perpunimin e bere me pare;
- te ankohesh te Komisioneri per te Drejten e Informimit dhe Mbrojtjen e te Dhenave Personale (idp.al).
Per t’i ushtruar, na shkruaj ne info@bevir.al ose ne WhatsApp. Te pergjigjemi pa vonese dhe jo me vone se nje muaj nga kerkesa. Mund te te kerkojme te verifikojme identitetin para se te pergjigjemi. Kerkesa eshte falas.
Faqet e klienteve tane
Per faqet qe ndertojme dhe mbajme per bizneset, kontrolluesi i te dhenave te vizitoreve eshte vete biznesi. bevir.al vepron si perpunues: i perpunon te dhenat (p.sh. rezervimet, porosite, mesazhet) vetem sipas udhezimeve te biznesit.
Me çdo klient nenshkruajme nje marreveshje per perpunimin e te dhenave (DPA), sipas nenit 26 te Ligjit 124/2024. Ajo percakton çfare te dhenash perpunojme, per sa kohe, me cilet nen-perpunues, dhe detyrimin tone per ta njoftuar biznesin menjehere per çdo incident.
Nese je vizitor i faqes se nje biznesi, per te drejtat e tua drejtohu atij biznesi ose lexo politiken e tij te privatesise.
Ndryshimet e politikes
Kur e ndryshojme kete politike, perditesojme versionin dhe daten ne krye te faqes. Per ndryshime te rendesishme i njoftojme klientet me email ose ne WhatsApp, perpara se te hyjne ne fuqi.
Na kontakto
Per çdo pyetje mbi te dhenat e tua:
- info@bevir.al
- +355 69 000 0000
- Adresa
- bevir.al, Tirane, Shqiperi